Als IT-Servicedienstleister unterstützen wir die Produktionsprozesse der Burda-Gesellschaften

"Enabling Technologies" ist unsere Mission im Bereich IT Services. Wir stellen für unsere konzerninternen Kunden moderne IT als einfachen, anwendbaren Service zur Verfügung. Die Bandbreite reicht von flächendeckenden Infrastruktur-Aufgaben über zentrale, maßgeschneiderte Systeme bis zu anwendernahen Endgeräten am Arbeitsplatz oder für den mobilen Einsatz. Im Redaktionsbereich reichen unsere Leistungen bis tief in den verlagsinternen Produktionsprozess.

Wir bieten alle Leistungen standortunabhängig in Offenburg, München und Hamburg an.

Leistungen Enabling Technologies

Infrastruktur

Unser Infrastruktur-Leistungsspektrum umfasst Sprach- und Datennetze, Verbindungen zu Partnerfirmen und ins Internet sowie eine Vielzahl von Services für den mobilen Einsatz.

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Back Office Solutions

Back Office stellt die für Hubert Burda Media unverzichtbare zentrale Benutzerverwaltung, File- und Printservices, eine moderne E-Mail- und Groupware-Plattform bereit und entwickelt als zertifizierter Microsoft-Partner kundenspezifische Lösungen, z.B. auf Basis von Sharepoint.

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Publishing Solutions

Print- und Online-Redaktionen helfen bei der Auswahl von Produktionssystemen und bei der Optimierung von Prozessen und stellen wir Produktionssysteme und intelligente Medienarchive bereit. Unterstützende Serviceleistungen und hauseigene Video-Produktionen runden das Spektrum ab.

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Datacenter

In unserem Rechenzentrum erbringen wir professionelle, auf die Anforderungen unserer Kunden maßgeschneiderte full service Betriebsleistungen für ein breites Spektrum an Anwendungen und Systemplattformen.

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Service Desk

Unsere User Help Desks in Offenburg und München sind primärer Anlaufpunkt für die Support-Anfragen unserer Kunden. Wir sind stolz auf eine hohe Rate an Sofort-Lösungen. Im Service organisieren wir auch die Bereitstellung von PCs im Rahmen einer hausinternen Technologiemiete und erbringen Supportleistungen vor Ort.

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